1. 提高產品體驗
一個活動與用戶場景契合,除了能夠滿足用戶基本需求之外,還帶有一定的附加值,用戶會認為這個活動體驗做得非常到位,進而覺得辦活動的產品體驗也好。比如雙十二那天我去屈臣氏買洗面奶,排隊付款時,看到收銀臺有活動提示:“支付寶付款,隨機立減10元,較高免單”。我當時就覺得,支付寶這活動體驗挺好的。本來我就是要來買東西的,用支付寶付款可以掙10元,為什么不參加呢?
2. 提高用戶粘度
體驗好了,粘度也就增加了。上面提到的去屈臣氏用支付寶付款立減活動,我覺得我在那個場景下正好有那個需求,而支付寶滿足了我的需求,我用完以后覺得體驗不錯,以后自然會多關注支付寶活動和使用支付寶應用。
3. 提高用戶轉化率
在用戶有需求的場景下推送相關的活動,解決了用戶的問題,不僅能提高活動精準度,還能提高用戶轉化率。
4. 激發(fā)用戶需求
在合適的時機,為用戶建立一個恰當的場景,打動他的內心情感,活動還可以激發(fā)用戶需求。如下圖所示,這是我在玩消消樂游戲闖關失敗后彈出的一個“2折購買游戲精力”活動頁面。當時我看就1塊錢,想都沒想就買了。當然,并不是每個玩游戲的用戶都會機(bai)智(chi)如我,但肯定會有不少用戶和我一樣因為當時正好缺游戲精力而購買該游戲精力的。




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