口碑營(yíng)銷(xiāo)解決方案
有效利用互聯(lián)網(wǎng)的傳播力,通過(guò)微博、博客、論壇、SNS社區(qū)、郵件、新聞專(zhuān)題等一系列網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),塑造傳播主體良好的形象,提升品牌力量,預(yù)防網(wǎng)絡(luò)的公關(guān)危機(jī)。
在社會(huì)化媒體時(shí)代,每個(gè)消費(fèi)者都可以是一個(gè)內(nèi)容出口,口碑營(yíng)銷(xiāo)的重要性在于讓消費(fèi)者自動(dòng)傳播公司產(chǎn)品和服務(wù)的良好評(píng)價(jià),從而加強(qiáng)市場(chǎng)認(rèn)知度和美譽(yù)度。
深刻的理解品牌的個(gè)性,是傳播的核心
創(chuàng)意是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的精髓,在創(chuàng)意管理上,我們更注重消費(fèi)者的互動(dòng)性和參與性
對(duì)誰(shuí)說(shuō)更重要,精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)用戶(hù)是傳播的靈魂
把消費(fèi)者轉(zhuǎn)化成傳播者,是營(yíng)銷(xiāo)的最高境界
口碑營(yíng)銷(xiāo)流程:
品牌分析:分析品牌文化、品牌定位及目標(biāo)消費(fèi)者特征創(chuàng)意策劃:最適合目標(biāo)消費(fèi)者參與品牌互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的傳播創(chuàng)意
精準(zhǔn)鎖定用戶(hù):精確定位目標(biāo)博客為品牌的現(xiàn)有用戶(hù)或潛在用戶(hù)
口碑傳播:將目標(biāo)受眾從品牌使用者,轉(zhuǎn)化為品牌的傳播者
執(zhí)行的口碑營(yíng)銷(xiāo)包括
微博營(yíng)銷(xiāo)
微博最大的特點(diǎn)是集成化和開(kāi)放化。通過(guò)微博紅人、草根大號(hào)資源,以及上百個(gè)客戶(hù)微博賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的豐富經(jīng)驗(yàn),幫助企業(yè)通過(guò)微博自媒體品牌精準(zhǔn)傳播企業(yè)的正面信息,打造企業(yè)品牌形象。
博客營(yíng)銷(xiāo)
通過(guò)博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者,利用博客作者個(gè)人的知識(shí)、興趣和生活體驗(yàn)等傳播商品信息的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。通過(guò)大量的明星博客,以及風(fēng)云博客資源,幫助客戶(hù)以較低的成本實(shí)現(xiàn)最大化的傳播。
SNS社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)
sns社區(qū)有很好的傳播性和用戶(hù)粘度,ZC目前在SNS社區(qū)擁有覆蓋了包括人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)20%的大號(hào)及好友資源,能夠?qū)δ繕?biāo)受眾進(jìn)行直接、精準(zhǔn)、高效的投放。
論壇營(yíng)銷(xiāo)
專(zhuān)業(yè)的論壇帖子策劃、撰寫(xiě)、發(fā)放、監(jiān)測(cè)、以及匯報(bào)流程經(jīng)驗(yàn),能夠做到幫助企業(yè)在論壇空間提供高效傳播。包括各種置頂帖、普通帖、連環(huán)帖、論戰(zhàn)帖、多圖帖、視頻帖等。
IM營(yíng)銷(xiāo)
通過(guò)分析用戶(hù)的注冊(cè)信息,如年齡、職業(yè)、性別、地區(qū)、愛(ài)好等,以及興趣相似的人組成的各類(lèi)群組,幫助客戶(hù)針對(duì)特定人群專(zhuān)門(mén)發(fā)送用戶(hù)感興趣的品牌信息,能夠誘導(dǎo)用戶(hù)在日常溝通時(shí)主動(dòng)參與信息的傳播,使?fàn)I銷(xiāo)效果達(dá)到最佳。
專(zhuān)題營(yíng)銷(xiāo)
通過(guò)新浪、騰訊、搜狐、網(wǎng)易及多家政府級(jí)、專(zhuān)向性門(mén)戶(hù)網(wǎng)站專(zhuān)題操作資源,可將用戶(hù)具有新聞價(jià)值的大型活動(dòng)、時(shí)間進(jìn)行官方專(zhuān)題追蹤采訪(fǎng)報(bào)道。